دورة حل المشكلات واتخاذ القرار (( القتها م.م. صبا حسن عبد علي ))
اقام مركزنا دورة في حل المشكلات واتخاذ القرار بتأريخ 19 – 23 / 11 / 2017 وكان عدد المشاركين (7) مشاركا من مؤسسة الشهداء . وكلية الهندسة جامعة بغداد .
لمن هذه الدورة :
1- للراغبين بحل مشاكلهم بالسرعة الممكنة والطرق السليمة .
2- للطامحين العاملون في المؤسسات الادارية والراغبين بتطوير العمل على اكمل وجه .
3- للعاملون المخططون لاعمالهم حتى يتجاوزوا كل فجوات العمل الاداري الكامل .
الهدف من المحاضرة
1- التعرف على معنى المشكلة وتحجبها والقدرة على حلها والسيطرة عليها .
2- التعرف على اهمية اعادة التوازن لكل الامور المبعثرة والغير مخططة .
3- رسم الخطط لتجاوز المشاكل وحلها قبل ان تصبح ازمة .
ملخص من المحاضرة
تناولت المحاضرة عرض موجز عن المشكلة لكونها عائق يقع بين تحقيق الاهداف والسعي للعمل بها . والتركيز على تجاوز المشكلة وعدم اهدار الوقت لعدم السيطرة عليها كون المشكلة سنة كونية الكل معرض لها . بل على العكس يمكن ان تكون بداية حلها اساس قوي لطرح افكار جديدة لتغير العمل ونقله لمستوى متطور اكثر وبعدها نتطرق بالكلام عن انواع طرق حل المشاكل وهي طرق كثيرة منها :
1- طريقة عظم السمكة
2- طريقة حل المشكلة من مؤثراتها .
3- طريقة حل المشكلة عن طريق الخمس أسئلة .
4- طريقة الستة قبعات .
5- واخرها طريقة العصف الذهني .
واخيرا طرح خريطة اساسية لحل المشكلة عن طريق تحديد الامكانيات ثم نقطة البداية والنهاية من الاهداف ثم تحفيضها بشكل جدي .
