ضمن خطط المركز التطويرية لمنتسبي جامعة بغداد ، ووفقا لتوجيهات رئاسة الجامعة ، عقدت الدورة التدريبية لعناصر الحرس الجامعي ، وقدكانت بعنوان( فن الاتكيت الوظيفي) قدمتها الاستاذ الدكتورة سهام مطشر التدريسية في مركز التعليم المستمر، وقد استمرت ليومين متتالين 18/6/2023 الى 19/6/2023، تضمن اليوم الاول تقديم محاضرة بعنوان مهارات التعامل مع الاخرين، جرى فيها التطرق إلى مفهوم السلوك الانساني ودوافعه، ومفهوم الشخصية الإنسانية وسبل التاثير فيها ، ثم الحديث عن الوظيفة العامة والمهارات الواجب توافرها لدى الموظف عموما وموظف المتابعة على وجه الخصوص ،وتضمن اليوم الثاني محاضرة بعنوان ادارة الضغوط النفسية تم فيها التطرق إلى مفهوم الضغط النفسي عموما وضغوط العمل تحديدا ، وبيان الآثار السلبية للضغوط النفسية على النواحي الجسمية والنفسية والاجتماعية والمهنية ، وبيان آليات التعامل مع الضغوط النفسية الواجب اتباعها للخروج بأقل الخسائر بعد المرور بالخبرات الصادمة والأحداث الحياتية الضاغطة .
وقد تميزت الدورة بالحضور الفاعل وباعداد كبيرة ، جرى فيها عرض بعض من المشكلات التي تعترضهم في عملهم اليومي وطالبوا بضرورة ان يكون التعامل معهم مهنيا وعدم التقليل من دورهم من قبل بعض منتسبي الجامعة ، وإظهار الاحترام والتقدير المناسبين لهم ..
